Verifique a cobertura de internet na sua morada no Algarve
Consulte o mapa da rede Lazer e envie-nos a localização da propriedade para confirmarmos quais os serviços disponíveis.
A cobertura apresentada é indicativa. A disponibilidade em cada imóvel depende da localização exata, da infraestrutura de rede e, no caso do AirFibre, das condições do sinal.
Confirme a cobertura
Envie-nos a localização onde pretende instalar o serviço. Não precisa de escolher um plano nesta fase. As coordenadas GPS ou uma ligação para o mapa podem ajudar a identificar o imóvel mais facilmente.
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Como verificar a disponibilidade de internet Lazer?
Que serviços podem estar disponíveis?
E se a fibra não estiver disponível??
O AirFibre pode ser uma alternativa fixa sem fios em algumas propriedades fora da cobertura de fibra.
Uma antena exterior liga o imóvel à rede Lazer. Antes de confirmar a disponibilidade, a equipa precisa de avaliar se é possível estabelecer uma ligação adequada.
Precisa de ajuda para indicar a localização?
Se não sabe como localizar a propriedade no mapa ou que informação enviar, fale com a equipa. Ajudamos a reunir os dados necessários para verificar a morada.
Mapa de cobertura: Perguntas frequentes
Como posso saber se a Lazer está disponível na minha morada?
Consulte o mapa e envie a morada de instalação ou a localização da propriedade através do formulário. A equipa verifica o local e explica quais os serviços disponíveis.
O mapa garante que a minha propriedade pode ser ligada?
Não. O mapa apresenta uma indicação da cobertura. A disponibilidade em cada imóvel precisa de confirmação através da localização exata e da informação de rede.
Porque pode o meu vizinho ter serviço e a minha casa não?
A disponibilidade pode variar entre imóveis próximos devido à infraestrutura, ao acesso à propriedade e, nos serviços sem fios, às condições do sinal. Cada localização precisa de ser verificada.
Preciso de escolher um plano antes de enviar o formulário?
Não. Pode começar pela localização da propriedade. Depois de verificar a disponibilidade, a equipa explica os planos e as condições aplicáveis.
E se não souber as coordenadas GPS?
Indique a morada completa e o código postal, quando disponíveis. Se o imóvel for difícil de localizar, uma ligação para o mapa ou indicações adicionais podem ajudar. A equipa pode entrar em contacto para pedir mais informação.
Que serviços precisam de cobertura de fibra?
Basic, Premium e Smart utilizam a rede de fibra Lazer. O AirFibre utiliza uma ligação fixa sem fios e tem condições de disponibilidade próprias.
O AirFibre está disponível em todas as zonas sem fibra?
Não. A disponibilidade também precisa de ser verificada para cada propriedade. Depende da localização e da ligação que pode ser estabelecida com a rede Lazer.
Enviar o formulário permite marcar a instalação?
Não. O formulário inicia um pedido de verificação de disponibilidade. A instalação é combinada depois de confirmar os serviços, os requisitos técnicos e as condições aplicáveis, caso decida aderir.