Sobre a Lazer Telecom
Somos uma operadora de internet independente, sediada no Algarve. Desde 1988, ligamos casas e empresas no Algarve com fibra, AirFibre e o apoio de uma equipa que trabalha aqui na região.
A ligar o Algarve desde 1988
A Lazer cresceu juntamente com as comunidades que serve. Hoje, a nossa equipa trabalha por todo o Algarve para planear ligações, instalar serviços e apoiar os clientes depois da instalação.
Cada propriedade é diferente. Algumas podem ser ligadas por fibra; noutras, o AirFibre pode ser uma opção. Verificamos cada morada e explicamos as soluções disponíveis antes de escolher um serviço.
O que nos torna diferentes
O nosso impacto no Algarve
Desde 1988, a Lazer Telecom tem crescido lado a lado com o Algarve, ligando milhares de casas, empresas, propriedades de férias e comunidades rurais em toda a região.
Continuamos a investir na nossa própria infraestrutura e a expandir a rede para zonas onde ainda é difícil ter uma ligação fiável. Hoje, a nossa rede apoia famílias, empresas, trabalhadores remotos e residentes internacionais que escolheram o Algarve para viver.
E embora a tecnologia tenha mudado muito desde que começámos, há coisas que continuam iguais: continuamos locais, independentes e aqui quando precisa de nós.
Mais do que um serviço, fazemos parte do crescimento da região.
Conheça a equipa Lazer
Por trás de cada ligação há pessoas que planeiam a rede, instalam serviços, respondem a perguntas e ajudam os clientes a manter-se ligados. Conheça alguns dos rostos da Lazer.
Des Wynne
CEO
O Des juntou-se à Lazer Telecom em 2022 e lidera o crescimento contínuo da empresa no Algarve, desde a expansão da rede à melhoria da forma como servimos os nossos clientes. Mantém a Lazer sempre em movimento com a mesma energia que leva para a bicicleta, embora, felizmente, a maioria das reuniões tenha menos subidas.
Miguel Piedade
CFO
O Miguel juntou-se à Lazer em 2022 e mantém a área financeira a funcionar com a mesma precisão que exigimos da nossa rede. Do planeamento do investimento à gestão dos números, ajuda a garantir que a Lazer continua a crescer de forma sustentável. Fora das folhas de cálculo, é provável encontrá-lo num campo de padel — onde é igualmente competitivo
Carlos Rosário
CTO
O Carlos faz parte da Lazer desde 2010 e conhece a rede como poucos. Como CTO, supervisiona a tecnologia e a infraestrutura por detrás das ligações de que os nossos clientes dependem todos os dias. Calmo à superfície, a trabalhar a toda a velocidade por baixo , se há um problema técnico para resolver, é provável que o Carlos já esteja a tratar dele.
Tony Kennan
Sales Manager
O Tony juntou-se à Lazer em 2021 e lidera a equipa comercial, ajudando os clientes a encontrar a solução de conectividade certa para a sua casa ou empresa. Combina anos de experiência com clientes com uma abordagem à conversa inconfundivelmente irlandesa. Nem sempre percebemos todas as palavras, mas, de alguma forma, no final tudo faz sentido.
Pedro Teixeira
Help desk Manager
O Pedro está na Lazer desde 2020 e lidera a equipa a quem os clientes recorrem quando precisam de ajuda. Das questões do dia a dia aos problemas de conectividade mais urgentes, garante que tudo é tratado de forma rápida, clara e por uma pessoa real. Normalmente faz tudo isto com um café por perto. Ou vários.
Nelson Guedes
Finance manager
O Nelson juntou-se à Lazer em 2017 e ajuda a manter as finanças da empresa organizadas, rigorosas e a funcionar sem complicações. O seu habitat natural é o Excel, onde folhas de cálculo, fórmulas e tabelas dinâmicas parecem comportar-se de forma diferente para ele do que para o resto de nós. Já desistimos de perguntar como.
Howard Lopes
Tech Team Manager
O Howard está na Lazer desde 2015 e teve um papel fundamental na construção do departamento técnico que hoje suporta a nossa rede e instalações. Lidera as equipas responsáveis por manter os clientes ligados e os projetos em andamento. Persistente talvez seja a palavra mais diplomática, quando o Howard decide que um problema tem solução, normalmente acaba por tê-la.
Mark Guerreiro
It manager
O Mark é responsável pelos sistemas e pela infraestrutura de IT que mantêm a Lazer a funcionar nos bastidores. Da tecnologia interna à segurança e aos problemas técnicos do dia a dia, tem o hábito de resolver coisas antes de a maioria das pessoas perceber que estavam avariadas. Discreto, metódico e quase suspeitamente calmo, exatamente como ele gosta.
Tiago Dias
Office Manager
O Tiago juntou-se à Lazer em 2020 e mantém a parte operacional do escritório sob controlo. Equipamento, stock, viaturas, logística, se se mexe, tem um número de série ou vem acompanhado de um conjunto de chaves, provavelmente o Tiago sabe onde está. Natural da Madeira, traz uma dose bastante útil de calma insular a uma empresa de telecomunicações muito movimentada.
Catarina Guerreiro
Marketing
A Catarina juntou-se à Lazer em 2023 e gere a marca, campanhas, conteúdos e comunicação que ligam a Lazer aos clientes em todo o Algarve. Das redes sociais e design às campanhas digitais e tudo o que fica pelo meio, se viste a Lazer em algum lado, há uma boa hipótese de ela ter tido alguma coisa a ver com isso. Departamento de marketing de uma pessoa. De alguma forma, ainda funcional.
Jorge Guerreiro
Tech Team Leader
O Jorge está na Lazer desde 2013 e é um dos membros mais experientes da equipa técnica. Ajuda a liderar instalações e trabalhos no terreno por todo o Algarve, trazendo mais de uma década de experiência prática para cada projeto. Também traz volume e entusiasmo suficientes para garantir que todo o escritório sabe exatamente quando chegou.
Emiliano Ridolfi
Help Desk team leader
Emiliano juntou-se à Lazer em 2022 e ajuda a liderar a equipa que está na linha da frente do apoio ao cliente. Trabalha com clientes e colegas para resolver problemas rapidamente e manter o help desk a funcionar sem complicações. Nascido e criado na Argentina, traz energia, personalidade e vibes italianas (o nome) suficientes para manter o escritório permanentemente confuso sobre a sua nacionalidade.
Quer saber se a Lazer está disponível na sua morada?
Verifique a cobertura da nossa rede ou fale com a nossa equipa local em Almancil
Sobre a Lazer Telecom: Perguntas frequentes
Quem é a Lazer Telecom?
A Lazer Telecom é uma operadora local de internet fibra independente, com sede no Algarve. Com rede própria e uma equipa local, fornece soluções de conectividade a casas e empresas em toda a região.
Onde fica a Lazer Telecom?
O nosso escritório fica em Almancil, no Algarve. As nossas equipas trabalham em diferentes zonas da região, apoiando clientes e instalando serviços nas propriedades elegíveis.
Há quanto tempo opera a Lazer no Algarve?
A Lazer liga casas e empresas no Algarve desde 1988.
O que distingue a Lazer das operadoras nacionais?
Somos uma operadora independente sediada no Algarve, com uma equipa local envolvida na verificação de cobertura, nas instalações e no apoio ao cliente. Disponibilizamos fibra e AirFibre, consoante as opções existentes em cada morada.
A Lazer tem soluções para propriedades rurais?
Sim. Onde a fibra não está disponível, podemos verificar se a propriedade reúne as condições para uma ligação fixa sem fios através do AirFibre. A disponibilidade depende da morada e das condições do sinal.
Em que idiomas posso falar com a equipa?
A nossa equipa pode prestar apoio em português, inglês e espanhol.