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Qual é o horário de funcionamento de seus escritórios?
Temos dois escritórios, um em Vilamoura e outro em Almancil, ambos abertos das 9h00 às 18h00 de segunda a sexta-feira. Temos também um técnico de plantão após o expediente para eventuais emergências.
Apoio de Vendas
- commercial@lazerspeed.com
- 289 396 055 ou 304 502 038
- Rua Cristóvão Pires Norte Edifício Norte, R/C, Loja D 8135-117 Almancil
Apoio Técnico
- helpdesk@lazerspeed.com
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- Rua Cristóvão Pires Norte Edifício Norte, R/C, Loja D 8135-117 Almancil
1Quais áreas a Lazer oferece serviços?
Actualmente, a Lazer opera na Quinta do Lago, Vale do Lobo, Almancil, Santa Bárabar de Nexe, Vilamoura, Olhos de Água, Albufeira e Sesmarias com planos de expansão da sua rede num futuro próximo.
2Como posso verificar se você tem serviço na minha área?
Usando o mapa de rede online, simplesmente plote o seu endereço residencial e envie um ponto alfanumérico do Google Maps com as coordenadas do seu endereço para,commercial@lazerspeed.com e verificaremos seu endereço em nosso mapa de rede. Por favor inclua seu nome e endereço de propriedade no e-mail.
3O mapa mostra o serviço onde eu moro, mas não tenho nenhum. O que devo fazer?
Não descarte isso porque Lazer não está disponível na área. Entre em contato com o suporte ao cliente, que ficará feliz em ver as conexões personalizadas e a pesquisa para avaliar a viabilidade.
4Por que minha conexão com a Internet parece mais lenta em algumas horas do dia do que em outras?
A Lazer entrega o que está contratado em seu pacote, a conexão pode parecer mais lenta nos horários de pico sempre que houver muitos usuários internos. No entanto, isso provavelmente ocorrerá por meio de wi-fi e não diretamente por meio do ONT. Sua cobertura wi-fi dependerá de outros fatores, como o tamanho da propriedade, a localização do ONT e, de fato, o tecido das paredes e tetos internos.